রিটার্ন, এক্সচেঞ্জ ও রিফান্ড নীতি (Bangla)
সর্বশেষ হালনাগাদ: ২০ - আগস্ট - ২০২৫
OEMAds.click-এ আমরা গ্রাহকের সন্তুষ্টিকে গুরুত্ব দিই। তবে আমাদের সেবা ও পণ্যের ধরন অনুযায়ী নিম্নলিখিত নীতি প্রযোজ্য হবে:
১. ডিজিটাল গিফট কার্ড ও ভাউচার
ডিজিটাল পণ্য (গিফট কার্ড, ভাউচার, গেমিং ক্রেডিট) কেনার পর তা চূড়ান্ত।
একবার কোড ইমেইল বা একাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সরবরাহ হয়ে গেলে তা ফেরত, পরিবর্তন বা রিফান্ডযোগ্য নয়।
সরবরাহের পর হারানো, চুরি বা অননুমোদিত ব্যবহারের জন্য আমরা দায়ী থাকব না।
২. বিজ্ঞাপন ক্যাম্পেইন সাবস্ক্রিপশন
OEM বিজ্ঞাপন সাবস্ক্রিপশনের ফি অগ্রিম পরিশোধযোগ্য।
আপনি চাইলে পরবর্তী বিলিং সাইকেল শুরুর আগে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন।
আংশিক ব্যবহৃত সময়, অব্যবহৃত ইমপ্রেশন বা ক্লিকের জন্য কোনো রিফান্ড প্রযোজ্য নয়।
৩. বিশেষ ক্ষেত্রে রিফান্ড
নিম্নলিখিত অবস্থায় রিফান্ড দেওয়া হতে পারে:
পণ্য সরবরাহ না হলে আমাদের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে।
ভুল পণ্য সরবরাহ হলে (যেমন ভুল মূল্যমান বা রিজিওন কার্ড)।
ডুপ্লিকেট পেমেন্ট হলে।
৪. রিফান্ড প্রক্রিয়া
রিফান্ডের জন্য আপনার অর্ডার আইডি ও বিস্তারিত সহ support@oemads.click-এ যোগাযোগ করুন।
অনুমোদিত রিফান্ড ৭–১৪ কর্মদিবসের মধ্যে সম্পন্ন
হবে (পেমেন্ট পদ্ধতির ওপর নির্ভরশীল)।